Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Val Buëch-Méouge, 51, Hautes-Alpes, Grand Est
Nous recherchons pour compléter notre équipe, un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison 2025 (CDD 5 mois, travail en journée, repos 1 jour/semaine).
Nous recherchons du personnel qui nous ressemble, qui sache être discret, dynamique et souriant.
Vos missions :
- Assurer l'accueil et le départ des clients français et internationaux
- Assurer le standard téléphonique et traiter les demandes d'informations
- Renseigner les clients et prendre les réservations
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des emplacements et mobil-homes.
- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et alentours
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Encaisser et facturer des séjours, tenir la caisse
- Vérifier la bonne tenue des mobil-homes avant l'arrivée des clients
- Réaliser les états des lieux/inventaires de départs avec les clients (mobil-homes)
- Occasionnellement nettoyer les mobil-homes
- Réaliser et effectuer le contrôle quotidien de l'entretien des locaux et du terrain (organisation de l'espace d'accueil : brochures, affichages,[...]